穩(wěn)健開(kāi)放，AI原生：和仁科技與醫(yī)院共建下一代智慧醫(yī)院基礎(chǔ)軟件
作者：和仁科技 日期：2026-05-18
5 月 12 日，浙江移動(dòng) “走進(jìn)中國(guó)移動(dòng)系列·智慧醫(yī)療專場(chǎng)” 活動(dòng)在杭州舉辦，全省衛(wèi)健、醫(yī)保及醫(yī)療機(jī)構(gòu)嘉賓齊聚，共探醫(yī)療數(shù)智化轉(zhuǎn)型。和仁科技作為核心生態(tài)伙伴受邀參展并發(fā)表主題演講，重點(diǎn)展示 AI 原生智慧醫(yī)院核心系統(tǒng)與全場(chǎng)景解決方案。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，嘉賓們走進(jìn)和仁科技展廳，深入了解新一代 HIS+EMR 一體化系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、移動(dòng)醫(yī)護(hù)等核心產(chǎn)品，全面認(rèn)識(shí)智慧醫(yī)院、數(shù)智健康城市、智慧醫(yī)共體、信創(chuàng)全棧適配醫(yī)療系統(tǒng)等場(chǎng)景化落地成果。隨后，嘉賓們又參觀了和仁AI創(chuàng)新中心，實(shí)地觀摩AI 輔助病歷生成、智能護(hù)理交班、臨床決策支持、AI 病歷質(zhì)控等前沿場(chǎng)景應(yīng)用，直觀感受 AI 技術(shù)與臨床業(yè)務(wù)深度融合帶來(lái)的效率提升與服務(wù)升級(jí)，相關(guān)成果獲得現(xiàn)場(chǎng)嘉賓高度認(rèn)可。
在“智慧醫(yī)療專場(chǎng)”交流中，和仁科技總裁趙晨暉圍繞“穩(wěn)健開(kāi)放，AI原生”分享了對(duì)下一代智慧醫(yī)院基礎(chǔ)軟件的思考與實(shí)踐。
這不是一次單純的公司介紹，也不只是一次產(chǎn)品能力展示。它真正想回答的是一個(gè)更關(guān)鍵的問(wèn)題：當(dāng)醫(yī)院同時(shí)面對(duì)信創(chuàng)、安全可控、AI轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量運(yùn)營(yíng)要求時(shí)，核心系統(tǒng)應(yīng)該如何升級(jí)，才能既支撐當(dāng)下穩(wěn)定運(yùn)行，又讓醫(yī)院擁有面向未來(lái)持續(xù)進(jìn)化的主動(dòng)權(quán)？
核心系統(tǒng)正在從“流程工具”走向“智能生產(chǎn)關(guān)系”
過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間，醫(yī)院信息系統(tǒng)更多被理解為流程工具：掛號(hào)、收費(fèi)、醫(yī)囑、病歷、檢查檢驗(yàn)、護(hù)理、運(yùn)營(yíng)管理，各系統(tǒng)圍繞具體業(yè)務(wù)點(diǎn)建設(shè)，解決的是“有沒(méi)有”“能不能用”的問(wèn)題。
但今天，醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)的命題已經(jīng)發(fā)生變化。
一方面，信創(chuàng)不再只是軟硬件替換，而是關(guān)乎醫(yī)院核心業(yè)務(wù)連續(xù)性、數(shù)據(jù)安全和長(zhǎng)期自主可控能力的系統(tǒng)工程；另一方面，AI不再只是一個(gè)獨(dú)立的問(wèn)答入口或外掛工具，而要真正進(jìn)入臨床、護(hù)理、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)等連續(xù)流程；同時(shí)，DRG/DIP、資源效率、患者體驗(yàn)和精細(xì)化管理，也要求醫(yī)院從粗放式信息化走向高質(zhì)量運(yùn)營(yíng)。
這些變化最終都會(huì)落到醫(yī)院核心系統(tǒng)上。和仁科技認(rèn)為，下一代醫(yī)院基礎(chǔ)軟件必須同時(shí)回答三道題：是否安全可控，是否能夠智能升級(jí)，是否支撐精益運(yùn)營(yíng)。
對(duì)應(yīng)到系統(tǒng)建設(shè)上，就是三個(gè)關(guān)鍵詞：源數(shù)據(jù)一元化管理、全棧信創(chuàng)適配、AI原生架構(gòu)。
穩(wěn)健，讓醫(yī)院敢用
醫(yī)院核心系統(tǒng)不是一次性項(xiàng)目，而是關(guān)系醫(yī)療業(yè)務(wù)連續(xù)運(yùn)行的長(zhǎng)期基礎(chǔ)設(shè)施。對(duì)醫(yī)院而言，選擇核心系統(tǒng)合作伙伴，本質(zhì)上是在選擇一段長(zhǎng)期同行的關(guān)系。
因此，和仁科技首先強(qiáng)調(diào)“穩(wěn)健”。穩(wěn)健不僅是企業(yè)經(jīng)營(yíng)層面的健康與持續(xù)服務(wù)能力，更是面向醫(yī)院核心業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期承諾：系統(tǒng)要穩(wěn)定，服務(wù)要持續(xù)，風(fēng)險(xiǎn)要可控，能力要能夠陪伴醫(yī)院不斷迭代。
這種穩(wěn)健也體現(xiàn)在信創(chuàng)實(shí)踐中。信創(chuàng)能力并不是臨時(shí)適配出來(lái)的，而是來(lái)自架構(gòu)上的提前量。和仁科技較早采用 Java+B/S 架構(gòu)、Linux 操作系統(tǒng)和容器化部署，并逐步推進(jìn)國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)、國(guó)產(chǎn) ARM 服務(wù)器、國(guó)產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)和終端適配，為核心系統(tǒng)信創(chuàng)改造奠定了基礎(chǔ)。
信創(chuàng)不是“一刀切”的任務(wù)。不同醫(yī)院基礎(chǔ)不同、風(fēng)險(xiǎn)承受能力不同、建設(shè)窗口不同，推進(jìn)方式也應(yīng)有所區(qū)別。有的醫(yī)院適合穩(wěn)妥試點(diǎn)，有的醫(yī)院適合分軌推進(jìn)，有的醫(yī)院則可以借助新院區(qū)建設(shè)或核心系統(tǒng)升級(jí)契機(jī)，把“系統(tǒng)換代”和“信創(chuàng)適配”協(xié)同推進(jìn)。關(guān)鍵不是追求一個(gè)統(tǒng)一答案，而是找到與醫(yī)院自身節(jié)奏相匹配的路徑。
開(kāi)放，讓醫(yī)院會(huì)用
如果說(shuō)穩(wěn)健解決的是“醫(yī)院敢不敢用”，那么開(kāi)放解決的是“醫(yī)院能不能真正用好”。
醫(yī)療信息化進(jìn)入深水區(qū)后，醫(yī)院越來(lái)越不滿足于被動(dòng)等待廠商排期、逐項(xiàng)提交需求、反復(fù)溝通修改。醫(yī)院需要的不只是一個(gè)交付完成的系統(tǒng)，而是一個(gè)可理解、可參與、可持續(xù)優(yōu)化的數(shù)字底座。
和仁科技提出，把醫(yī)院放在主角位置。通過(guò)開(kāi)放核心接口、開(kāi)放能力邊界、共建技術(shù)人才，以“授人以漁”的方式，讓醫(yī)院逐步掌握建設(shè)、運(yùn)維和迭代的主動(dòng)權(quán)。
這種開(kāi)放并不意味著把復(fù)雜性簡(jiǎn)單交給醫(yī)院，而是以平臺(tái)化能力、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、標(biāo)準(zhǔn)體系和專家把關(guān)共同支撐醫(yī)院自主創(chuàng)新。
以 AI 文書(shū)表單生成為例，傳統(tǒng)模式下，醫(yī)院提出表單需求，企業(yè)排期開(kāi)發(fā)，雙方多輪溝通修改，再等待上線。新模式下，企業(yè)提供平臺(tái)能力、組件推薦、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和質(zhì)量把關(guān)，醫(yī)院可根據(jù)科室真實(shí)使用場(chǎng)景自主設(shè)計(jì)和調(diào)整表單。企業(yè)從“替醫(yī)院做更多表單”，轉(zhuǎn)向“幫助醫(yī)院具備自主設(shè)計(jì)能力”；醫(yī)院也從“被動(dòng)等待開(kāi)發(fā)迭代”，轉(zhuǎn)向“基于平臺(tái)持續(xù)優(yōu)化自身工作流”。
這正是開(kāi)放的價(jià)值：醫(yī)院不只是系統(tǒng)使用者，而是系統(tǒng)持續(xù)進(jìn)化的參與者和定義者。
AI原生，讓醫(yī)院自己進(jìn)化
AI時(shí)代的醫(yī)院核心系統(tǒng)，不能停留在“HIS + AI”的簡(jiǎn)單疊加。
如果AI只是外部工具，數(shù)據(jù)交換依賴接口，應(yīng)用場(chǎng)景彼此割裂，模型迭代與業(yè)務(wù)閉環(huán)脫節(jié)，那么智能化很容易停留在單點(diǎn)示范。真正的AI原生HIS，是把AI作為基礎(chǔ)軟件的內(nèi)生能力，讓智能融入流程每一環(huán)，能夠直接調(diào)用系統(tǒng)能力，持續(xù)學(xué)習(xí)、自我優(yōu)化，并在安全可控前提下完成從決策輔助到流程執(zhí)行的閉環(huán)。
因此，和仁科技提出，AI原生不是做一個(gè)聊天入口，而是圍繞真實(shí)業(yè)務(wù)場(chǎng)景，讓智能體嵌入診療、護(hù)理、運(yùn)營(yíng)和服務(wù)的連續(xù)流程。
在就診前，AI可以參與智能導(dǎo)診、預(yù)約推薦、預(yù)問(wèn)診病歷和就診提醒；在就診中，AI可以輔助鑒別診斷、用藥審查、檢查推薦、病歷續(xù)寫和報(bào)告解讀；在就診后，AI可以支撐自動(dòng)隨訪、康復(fù)計(jì)劃、慢病管理、健康科普與陪伴。對(duì)醫(yī)護(hù)人員而言，AI不是增加一個(gè)新系統(tǒng)，而是進(jìn)入原有工作界面，理解當(dāng)前患者、當(dāng)前頁(yè)面、當(dāng)前任務(wù)，并在醫(yī)生確認(rèn)后完成必要的信息提取、生成和回填。
例如，智能醫(yī)療量表可在醫(yī)生錄入分期時(shí)自動(dòng)感知上下文，實(shí)時(shí)展示推薦結(jié)果、指南依據(jù)及報(bào)告原文，醫(yī)生核對(duì)確認(rèn)后一鍵回填；智能護(hù)士交接班可基于多源護(hù)理數(shù)據(jù)自動(dòng)生成交接文本，減少重復(fù)書(shū)寫，并提升交接內(nèi)容的一致性；下一代 HIS 技術(shù)預(yù)覽 Hi-Claw 則展示了更進(jìn)一步的方向：AI能夠理解“當(dāng)前是誰(shuí)、操作哪位患者、在哪個(gè)頁(yè)面”，并統(tǒng)籌讀取檢驗(yàn)、對(duì)比醫(yī)囑、提取異常、生成病情變化摘要等多步任務(wù)，所有關(guān)鍵操作仍由醫(yī)生最終確認(rèn)后落盤生效。
AI原生的核心，不是讓AI替代醫(yī)院判斷，而是在權(quán)限、流程、數(shù)據(jù)和責(zé)任清晰的前提下，讓AI成為醫(yī)院可控、可用、可持續(xù)優(yōu)化的生產(chǎn)力。
先完成自身AI轉(zhuǎn)型，才有資格陪醫(yī)院做AI轉(zhuǎn)型
要幫助醫(yī)院完成AI轉(zhuǎn)型，企業(yè)自身必須先學(xué)會(huì)駕馭AI。
和仁科技把AI轉(zhuǎn)型視為公司級(jí)能力重構(gòu)，而不是一次工具試用。公司層面推進(jìn)AI變革與技術(shù)協(xié)同，用AI改造產(chǎn)品研發(fā)、項(xiàng)目交付、客戶服務(wù)、運(yùn)維支持和日常運(yùn)營(yíng)，并通過(guò)知識(shí)庫(kù)、AI客服、AI運(yùn)維、AI文書(shū)表單等場(chǎng)景，形成“上報(bào)、處理、沉淀、復(fù)用”的閉環(huán)。
這背后的邏輯很清晰：只有企業(yè)自身先把AI變成產(chǎn)品能力、交付能力、運(yùn)營(yíng)能力和組織能力的一部分，才更能理解醫(yī)院AI轉(zhuǎn)型中的真實(shí)難點(diǎn)、邊界和節(jié)奏，才能把可復(fù)制的方法帶給醫(yī)院。
因此，和仁科技不是先“講AI”，而是先“用AI改造自己”；不是把AI作為概念包裝，而是把AI作為下一代核心系統(tǒng)和長(zhǎng)期服務(wù)能力的一部分。
與醫(yī)院共建可持續(xù)進(jìn)化的數(shù)智底座
下一代智慧醫(yī)院建設(shè)，不只是多上幾個(gè)應(yīng)用、多接幾個(gè)模型、多做幾個(gè)示范場(chǎng)景。真正重要的是，醫(yī)院能否擁有一個(gè)安全可控、開(kāi)放協(xié)同、AI原生的基礎(chǔ)軟件底座。
在這個(gè)底座上，信創(chuàng)不是被動(dòng)替換，而是體系化升級(jí)；AI不是外掛工具，而是內(nèi)生能力；醫(yī)院不是被動(dòng)等待廠商開(kāi)發(fā)，而是能夠基于可控平臺(tái)持續(xù)定義、試驗(yàn)和優(yōu)化自己的智能工作流。
這也是和仁科技此次分享的核心表達(dá)：
穩(wěn)健，讓醫(yī)院敢用。
開(kāi)放，讓醫(yī)院會(huì)用。
AI原生，讓醫(yī)院自己進(jìn)化。
面向未來(lái)，和仁科技將繼續(xù)堅(jiān)持以醫(yī)院為主角，做可信、可控、可成長(zhǎng)的數(shù)字底座，與醫(yī)療機(jī)構(gòu)共同建設(shè)下一代智慧醫(yī)院基礎(chǔ)軟件，陪伴醫(yī)院在信創(chuàng)與AI時(shí)代走向更加安全、高效、智慧的高質(zhì)量發(fā)展。
